Une autre place pour les usagers ?, intervenir dans le secteur social et médico-social
EAN13
9782707147738
ISBN
978-2-7071-4773-8
Éditeur
La Découverte
Date de publication
Collection
Les métiers du social
Nombre de pages
204
Dimensions
22 x 13 x 1 cm
Poids
249 g
Langue
français
Code dewey
361.32
Fiches UNIMARC
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Une autre place pour les usagers ?

intervenir dans le secteur social et médico-social

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Une réflexion sur les enjeux de la mise en avant des " droits des usagers " dans les services sociaux et médico-sociaux
Le secteur social et médico-social, qui concerne différents domaines (protection de l'enfance, handicap, personnes en difficulté sociale, personnes âgées), est soumis depuis des années à une évolution législative et réglementaire constante affirmant le droit des usagers. Ce phénomène, loin d'être passager ou périphérique, s'inscrit au cœur d'évolutions sociales majeures, liées à l'émergence d'un individu contemporain plus exigeant dans son rapport aux institutions. Récemment, la loi 2002-2, ayant vocation à unifier le système réglementaire de tous les établissements sociaux et médico-sociaux, a fait de la question des droits des usagers un thème central, en imposant aux structures différents outils d'information et de concertation. Donner une place plus importante aux personnes au sein de l'action menée suppose à la fois de développer une éthique et des savoir-faire collectifs, dans une relation mettant en avant l'alliance avec l'usager autant que la technicité des structures. Encourager ce mouvement constitue potentiellement un levier important de renouvellement des pratiques et des motivations. Nourri de nombreux exemples, ce livre propose une réflexion sur les enjeux de cette évolution, les obstacles à contourner, les pistes à explorer et les savoir-faire qui peuvent être développés dans les structures et services, afin que cette place de l'usager au sein de l'action menée progresse.
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